1.1. Dati di profilo

1.2 Dati di contatto

1.3 Dati di acquisto

1.4 Dati di pagamento

Durante la vostra interazione con i nostri servizi sorgono dati che ci permettono di
conoscere i contenuti, temi, prodotti, gamme di prodotto, marchi o stili di cui vi
interessate. Ad esempio dai dati di acquisto, dal contenuto della lista desideri, dalla
vostra età (per quanto ci rendete disponibili tali informazioni) e tramite paragoni con
altri utenti con caratteristiche simili possiamo ricavare gli stili e le categorie di
prodotto di cui vi interessate. Così, nella prossima ricerca che effettuate, siamo in grado
di mostrarvi per primi i prodotti che probabilmente sono per voi di maggiore rilievo.

Oltre agli interessi che ci comunicate direttamente possiamo estrapolare i vostri interessi
anche da altri dati che rileviamo. Se, per esempio, accedete ripetutamente a una determinata
area dello We are Delta Shop, nell’ambito dell’analisi della fruizione sulla base dei vostri dati
di accesso possiamo trarre conclusioni sui vostri interessi (per esempio, se visitate
regolarmente la categoria “Abbigliamento sportivo” o ordinate prodotti di tale categoria,
possiamo ricavare che probabilmente vi interessate di sport).

Inoltre, a tale scopo, dai nostri partner pubblicitari esterni otteniamo dati e statistiche
sul dati demografici (età, sesso, regione), sugli apparecchi e sui dati di accesso, come
anche sugli interessi dei nostri utenti. Prestiamo attenzione a che i nostri partner
pubblicitari trasmettano solamente dati aggregati, crittografati ovvero anonimizzati per
We are Delta, in modo che non possiamo abbinare i dati a una determinata persona, in particolare
a un nome di utente. Queste informazioni possono esserci d’aiuto per capire meglio i nostri
utenti, ad esempio nell’analisi della struttura della clientela e nella segmentazione degli
utenti.

Trovate ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati a scopo pubblicitario alla
voce “Come We are Delta usa i miei dati per pubblicità?”.

1.6 Comunicazioni, contenuti di colloqui

1.7 Dati dei social network

1.8 Dati di ubicazione

1.9 Foto e altri contenuti personali

1.10 Dati per azioni e indagini d’opinione

1.11 Richieste di impiego

1.12 Dati di apparecchio e accesso

Trattiamo i vostri dati rispettivamente nell’ambito necessario all’adempimento del contratto
e per la messa a disposizione ed esecuzione di ulteriori servizi da voi richiesti, così come
ciò è descritto nella dichiarazione sul trattamento dei dati. Gli scopi del trattamento dati
rispettivamente necessario si orientano quindi allo scopo del contratto rispettivamente con
voi stipulato (comprese le nostre Condizioni generali di negoziazione e, eventualmente le
nostre Condizioni generali di negoziazione e di fruizione specifiche del servizio) oppure ai
servizi da voi richiesti. I principali scopi sono:

• la messa a disposizione, la personalizzazione e l’impostazione in base alle necessità
  dei nostri servizi, come lo We are Delta Shop e Zalon (compresi i loro siti web, app e
  apparecchi e funzioni comprendenti anche altre piattaforme);
• la messa a disposizione di servizi locali, p. es. We are Delta Outlet Stores e eventi in
  fiere e manifestazioni;
• l’esecuzione di programmi cliente come p. es. We are Delta Outlet Card e We are Delta Plus;
• l’esecuzione di contratti di acquisto e il servizio al cliente compreso lo svolgimento
  della spedizione e del pagamento, della gestione crediti e della gestione di resi,
  reclami e casi di garanzia;
• la messa a disposizione di notizie, avvisi, newsletter e altri mezzi di comunicazione
  diretta, per quanto essi siano componente integrale dei nostri servizi contrattuali o
  dei servizi da voi richiesti.

• la garanzia della sicurezza generale, del funzionamento del sistema e della stabilità
  dei nostri servizi compresa la difesa da attacchi.
• la comunicazione non verbale con voi riguardo tematiche tecniche, di sicurezza e
  rilevanti ai fini del contratto (p. es. avvisi di frodi, bloccaggio del conto cliente o
  modifiche del contratto).
• la mediazione di contratti tramite le nostre piattaforme commerciali e di vendita, p.
  es. nell’ambito del programma partner We are Delta o We are Delta Wardrobe.
• l’emissione, la riscossione, la fornitura di buoni acquisto We are Delta.
• l’esecuzione di giochi a premi e azioni.

Leggi citate:

Per quanto lo scopo sia l’esecuzione di un contratto stipulato con voi ovvero la messa a
disposizione di un servizio da voi richiesto, la base legale è l’articolo 6 capoverso 1
lettera b DSGVO. Altrimenti la base legale è l’articolo 6 capoverso 1 lettera f DSGVO, dove
i nostri diritti giustificati risiedono negli scopi di cui sopra.

Trattiamo i vostri dati al fine della messa a disposizione di servizi utili e comodi che
rispondano al meglio alle vostre esigenze e interessi. Dato che l’offerta dello We are Delta Shop
comprende centinaia di migliaia di prodotti e migliaia di marchi, è necessario che noi
presentiamo i contenuti e prodotti in modo adeguato alle esigenze, in modo che voi possiate
trovare i prodotti che effettivamente vi interessano. Ciò richiede una valutazione specifica
per cliente della rilevanza di prodotti e contenuti.

Per la personalizzazione dello shopping in We are Delta utilizziamo dati di apparecchio e accesso
che rileviamo per l’analisi della fruizione. Inoltre utilizziamo anche dati di apparecchio e
accesso che riceviamo da partner, mentre voi visitate lo We are Delta Shop. Se durante la vostra
visita dello We are Delta Shop siete connesso tramite il vostro conto cliente, utilizziamo anche
dati di profilo, interesse e acquisto per la personalizzazione dello shopping. Chiamiamo
questo tipo di personalizzazione dello shopping ottimizzazione onsite. Solo questa
ottimizzazione dello shopping ci permette di presentarvi risultati di ricerca adeguati,
proposte di prodotto, consigli di stile e altri contenuti che rispondono ai vostri effettivi
interessi. Senza tale personalizzazione dello shopping, come oggi la adottano come standard
molti online shop, la ricerca dei prodotti per voi rilevanti sarebbe meno comoda, più lunga
e il beneficio della nostra proposta sarebbe minore. Naturalmente, nonostante la
personalizzazione dello shopping, avete accesso a tutti i contenuti. Solo che grazie alla
personalizzazione dello shopping i contenuti interessanti vi vengono mostrati più
velocemente.

Leggi citate:

La base legale del trattamento dei vostri dati per la personalizzazione dello shopping
nell’ambito dei servizi personalizzati è l’articolo 6 capoverso 1 lettera b DSGVO. La base
legale del trattamento dei vostri dati nell’ambito dell’ottimizzazione onsite è l’articolo 6
capoverso 1 lettera f DSGVO, dove i nostri diritti giustificati risiedono negli scopi di cui
sopra.

Trattiamo i dati raccolti sui nostri clienti per la ricerca scientifica nei settori
rilevanti per We are Delta. Questi sono in particolare i settori di ricerca dell’apprendimento
automatico, intelligenza artificiale, elaborazione del linguaggio naturale e apprendimento
profondo. La ricerca in We are Delta si concentra sulla soluzione di problemi reali della vita
quotidiana dell’online shopping ed è rivolta a migliorare e sviluppare l’offerta di servizi
esistente. Quindi possiamo sviluppare app che vi propongono prodotti orientati alle vostre
esigenze e al vostro stile e possono abbinare prodotti che rispondono effettivamente ai
vostri interessi.

Facendo ciò ci atteniamo, ovviamente, agli standard della tutela dei dati scientificamente
riconosciuti. Ciò vuol dire anche, che trattiamo i vostri dati solo in forma riassunta,
anonimizzata o pseudonimizzata per scopi di ricerca, ad esempio sostituendo tutti i dati
identificabili come il vostro nome con altri dati.

La ricerca presso We are Delta abbraccia i seguenti settori:

• sviluppo di metodi di apprendimento automatico che permettono di ottenere valori
  stimati, previsioni e analisi riguardanti le esigenze e gli interessi dei nostri utenti;
• lo sviluppo di soluzioni tecniche per problemi reali dei clienti con i quali i nostri
  reparti specializzati e produttori di moda si vedono messi a confronto nella loro
  attività quotidiana (p. es. difficoltà a trovare prodotti adeguati, diminuzione del
  numero di acquisti errati, determinazione delle taglie);
• lo sviluppo di soluzioni tecniche per l’ottimizzazione di processi commerciali e
  logistici;
• lo sviluppo di soluzioni tecniche con le quali migliorare e sviluppare la
  personalizzazione dello shopping e la prevenzione frodi;
• la registrazione di brevetti e la pubblicazione di articoli nella stampa
  specializzata;
• la partecipazione a gruppi di ricerca con partner di cooperazione privati e pubblici.

Leggi citate:

La base legale del trattamento dei vostri dati nell’ambito degli scopi di ricerca descritti
sopra è l’articolo 6 capoverso 1 lettera f DSGVO, dove i nostri diritti giustificati
risiedono negli scopi di cui sopra.

Prevenzione frodi

Per prevenire il rischio della violazione della sicurezza dei dati, i dati dei nostri
clienti vengono trasmessi solo in forma crittografata. Ciò vale sia per l’ordinazione che
per la connessione tramite conto cliente. A tale scopo impieghiamo il sistema di codifica
SSL (Secure Socket Layer). Grazie alla crittografazione i dati risultano non leggibili per
terzi. Per tutelarci ulteriormente da attacchi esterni ricorriamo a specifiche tecnologie di
sicurezza che controllano continuamente i nostri sistemi e identificano e segnalano
immediatamente eventuali anomalie. Inoltre proteggiamo i nostri sistemi per mezzo di misure
di ordine tecnico e organizzativo contro la perdita, distruzione, accesso, manomissione o
diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. A questo modo vogliamo
tenere il rischio di accesso non autorizzato il più basso possibile, in fine dei conti la
tutela dei vostri dati per noi è di massima importanza. Nonostante ciò anche noi – come
altre aziende – non possiamo garantire la protezione assoluta.

Inoltre applichiamo metodi manuali per la prevenzione di frodi per proteggere noi e i nostri
utenti dall’abuso dei vostri dati, in particolare per mezzo di ordinazioni fraudolente. A
tale scopo, durante l’esecuzione dell’ordinazione, We are Delta Payments GmbH raccoglie e valuta
sotto uno pseudonimo i vostri dati di apparecchio e accesso (compreso indirizzo IP,
identificatori, comportamento di fruizione), dati di acquisto e pagamento (compresi dati di
indirizzo e altri dati di solvibilità di servizi di informazione economica) come anche i
dati storici delle modifiche dei vostri dati di profilo (p. es. se ultimamente è stato
modificato l’indirizzo di fornitura). Quindi la serie di dati ricavata viene paragonata con
le vostre precedenti abitudini di fruizione e ordinazione. Inoltre si svolge un paragone con
serie di dati generali ricavati dalla totalità degli ordini effettuati presso We are Delta (anche
da altre aziende del gruppo We are Delta), nelle quali si sono verificate attività fraudolente o
nelle quali sussiste il sospetto di attività fraudolente. Tale paragone serve a identificare
modelli di frode e, per mezzo del paragone dei modelli, a prevenire l’abuso di identità e la
frode.

A registrazione per il conto cliente completata We are Delta Payments GmbH trasmette, su nostro
incarico, il vostro nome e gli indirizzi che ci avete comunicato nel profilo a servizi
esterni di informazione economica. Ciò serve a verificare che gli indirizzi comunicati siano
effettivamente registrati ovvero raggiungibili. Tipici indizi – spesso in combinazione tra
di loro – che rendono più probabile un tentativo di frode sono:

• l’indirizzo di fornitura è stato modificato poco prima dell’ordine e/o si trova in una
  regione con elevato rischio di frode;
• il vostro ordine è particolarmente importante e/o comprende beni al momento
  particolarmente richiesti e/o viene effettuato ad un orario poco usuale per la vostra
  regione (p. es. di notte);
• per l’ordine vengono usate le modalità di pagamento addebito diretto sul conto o
  fattura;
• durante l’ordinazione ci sono stati tentativi di accesso sospetti in relazione al vostro
  conto cliente, il cui modello indica una procedura automatizzata;
• il vostro conto cliente è stato utilizzato da un indirizzo IP sospetto;
• il vostro conto cliente è stato utilizzato da apparecchio sconosciuto o sospetto.

Se il nostro sistema di sicurezza identifica un tentativo di frode o un elevato rischio di
frode, la procedura interessata viene trasmessa al reparto frodi per la verifica manuale.
Tendo conto del rischio di frode vengono poste in atto adeguate misure di prevenzione (p.
es. bloccaggio temporaneo del conto cliente o limitazione delle modalità di pagamento
offerte).

Leggi citate:

Per quanto lo scopo del trattamento dei vostri dati sia la prevenzione di frodi ai vostri
danni, la base legale è l’articolo 6 capoverso 1 lettera b DSGVO. Peraltro il trattamento
dei vostri dati avviene sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 lettera f DSGVO, sulla base
del nostro interesse e dell’interesse giustificato di altri utenti all’identificazione e
prevenzione di frodi e all’identificazione di atti criminosi.

Selezione delle modalità di pagamento

Prima di visualizzare le modalità di pagamento disponibili per un acquisto, We are Delta Payments
GmbH svolge una verifica del rischio. Al fine dell’esecuzione dell’analisi del rischio si
utilizzano i dati fino a quel momento rilevati di acquisto, pagamento, solvibilità, dati sul
vostro precedente comportamento di pagamento e i vostri dati di profilo (p. es. cognome,
nome, indirizzi di fattura e fornitura, indirizzo email, data di nascita). La verifica e
valutazione si svolge in modo automatizzato con impiego di valori statistici sul rischio di
sofferenza del pagamento in relazione alle modalità di pagamento da noi offerte. Nell’ambito
della verifica del rischio We are Delta Payments GmbH trasmette i vostri dati anche a servizi
esterni di informazione economica per ottenere da essi dati generali sulla valutazione di
rischi di sofferenza specifici del pagamento (p. es. sulla plausibilità e attualità dei
vostri dati di indirizzo) come anche in singoli casi dati sulla solvibilità, p. es. su
fatture ancora non pagate e circostanze dalle quali risulta immediatamente il pericolo di
una sofferenza del pagamento (p. es. insolvenza, proroga a causa di impossibilità a pagare).
Quali dati di solvibilità vengono concretamente tenuti in conto nella valutazione del
rischio può risultare diverso da paese a paese.

Il rischio di sofferenza per ciascuna modalità di pagamento viene valutato singolarmente e
espresso da un valore stimato. Se la verifica del rischio ha esito positivo possiamo
offrirvi tutte le modalità di pagamento da noi offerte. Altrimenti possiamo offrirvi solo
determinate modalità di pagamento. I fattori che incidono sulla disponibilità di una
modalità di pagamento sono ad esempio:

• la combinazione tra indirizzo e nome è irreperibile. Questo può essere dovuto a errori
  ortografici, traslochi, matrimonio o integrazione di comuni in altri;
• avete dato un indirizzo di fornitura, stazione di ritiro o recapito aziendale diverso
  dall’indirizzo di fatturazione;
• ci sono ancora crediti scoperti nei vostri confronti;
• in passato ci sono stati disturbi del pagamento in relazione a determinate modalità di
  pagamento.

La verifica del rischio non comporta che non vi venga offerta alcuna modalità di pagamento.
Qualora non foste soddisfatti delle modalità di pagamento che vi offriamo potete
segnalarcelo per lettera o email a revoca@we-are-delta.it. Verificheremo la decisione sotto l’aspetto della vostra opinione.

Leggi citate:

Per quanto avete dato il vostro consenso al trattamento sopra descritto dei vostri dati per
la selezione delle modalità di pagamento la base legale è l’articolo 6 capoverso 1 lettera a
DSGVO (consenso). Altrimenti la base legale è l’articolo 6 capoverso 1 lettera f DSGVO, sula
base del nostro diritto giustificato alla prevenzione del rischio di sofferenza dei
pagamenti.

Verifica solvibilità

Oltre alla verifica del rischio, prima che vi vengano visualizzate le modalità di pagamento
disponibili per un acquisto, We are Delta Payments GmbH tratta i vostri dati nell’ambito di una
verifica della solvibilità automatizzata. Questa verifica serve a prevenire sofferenze dei
pagamenti e serve alla nostra sicurezza, dato che così si possono identificare tentativi di
frode e altri reati.

Oltre ai dati di cui We are Delta Payments GmbH dispone già si impiegano anche dati di
solvibilità di servizi esterni di informazione economica in forma di valori score. I valori
score sono valori su base statistica riguardanti il rischio futuro di una sofferenza del
pagamento di una persona e vengono espressi con un valore numerico, come una percentuale. A
tale scopo We are Delta Payments GmbH trasmette, su nostro incarico, i dati personali necessari a
una verifica della solvibilità (normalmente si tratta del vostro nome e cognome, del vostro
indirizzo e della vostra data di nascita) al servizio esterno di informazione economica.
Nella verifica i dati di indirizzo possono essere impiegati per il calcolo del valore score.
Il servizio di informazione economica usa i dati da noi trasmessi per effettuare una
valutazione della vostra solvibilità in base a metodi statistico-matematici in merito al
rispettivo ordine.

A seconda dell’esito della verifica della solvibilità, vale a dire se essa è positiva o
negativa, vi vengono visualizzate modalità di pagamento idonee, con le quali potete
proseguire e concludere l’acquisto.

Qualora non foste d’accordo con questa procedura potete segnalarcelo per lettera o email a revoca@we-are-delta.it. Verificheremo la decisione tenendo conto del vostro punto di
vista.

Leggi citate:

La base legale per la verifica della solvibilità di cui sopra è l’articolo 6 capoverso 1
lettera b DSGVO, dato che è necessaria all’esecuzione di misure precontrattuali necessarie.
Peraltro il trattamento dei vostri dati avviene sulla base dell’articolo 6 capoverso 1
lettera f DSGVO, sulla base del nostro interesse e dell’interesse giustificato di altri
utenti alla prevenzione di sofferenze dei pagamenti, all’identificazione e prevenzione di
frodi e all’identificazione di atti criminosi.

Utilizziamo i vostri dati anche nell’ambito di analisi dei dati a scopi di pubblicità e
ricerca di mercato. In ciò perseguiamo principalmente i seguenti obiettivi:

• la segmentazione in diversi gruppi target e di utenti nell’ambito della ricerca di
  mercato;
• conoscenze su diversi gruppi target e sulle loro rispettive abitudini di fruizione e sui
  loro interessi di shopping;
• l’ottenimento di conoscenze sulla demografia, sugli interessi, sulle abitudini di
  acquisto e fruizione dei nostri utenti come anche della commercializzazione di tali
  conoscenze nell’ambito di servizi pubblicitari erogati a terzi;
• la tempestiva identificazione di tendenze nei settori della moda e
  dell’online-shopping;
• l’esecuzione di pubblicità a clienti già in portafoglio;
• l’esecuzione di pubblicità diretta, ad esempio tramite newsletter;
• la pianificazione, l’esecuzione e il controllo del risultato di pubblicità che
  corrisponde agli interessi dei gruppi target interessati (pubblicità personalizzata);
• conoscenze su come i nostri servizi vengono utilizzati (analisi della fruizione);
• la commercializzazione delle conoscenze di cui sopra nell’ambito di servizi pubblicitari
  a clienti della pubblicità.

A seconda dello scopo utilizziamo anche i dati memorizzati presso di noi per analisi dei
dati. Ad esempio, per l’analisi del comportamento di acquisto dei nostri clienti usiamo dati
di profilo raggruppati (aggregati), statistici, depersonalizzati (anonimizzati) e dati che
non possono essere abbinati a persone se non per mezzo di passaggi intermedi (dati di
profilo pseudonimizzati) come anche dati di apparecchio e accesso, allo scopo di poter
analizzare e ricostruire procedure di acquisto attraverso le analisi dei dati. A questo modo
otteniamo conoscenze anonimizzate e pseudonimizzate sul comportamento di fruizione generale
dei nostri utenti.

Trattiamo i dati sulla base di una valutazione di interessi per garantire i nostri interessi
giustificati o quelli di terzi (che potrebbero essere esemplarmente partner pubblicitari o
rivenditori che prendono parte al programma partner di We are Delta). L’interesse giustificato di
We are Delta, ovvero di terzi, al trattamento dati risulta dal rispettivo scopo ed è, se non
indicato diversamente, di natura economica e concorrenziale.

Leggi citate:

Per quanto il trattamento dati avviene con il vostro consenso la base legale è l’articolo 6
capoverso 1 lettera a DSGVO (consenso). Peraltro il trattamento dati avviene sulla base
legale dell’articolo 6 capoverso 1 lettera f DSGVO, dove i nostri diritti giustificati
risiedono negli scopi di cui sopra.

Utilizziamo i vostri dati per lo sviluppo di prodotti e tecnologie, compreso lo sviluppo e
la miglioria di servizi personalizzati. In questo utilizziamo dati aggregati o anonimizzati
e anche algoritmi di apprendimento automatico, esemplarmente sviluppati dalla nostra
ricerca, che ci permettono di ottenere dati stimati, previsioni e analisi riguardanti gli
interessi dei nostri utenti. Quindi possiamo sviluppare app che vi propongono prodotti
orientati alle vostre esigenze e al vostro stile e possono abbinare prodotti che rispondono
effettivamente ai vostri interessi. Il trattamento dati a scopo di sviluppo di prodotto e
tecnologia si svolge prevalentemente ai seguenti scopi:

• lo sviluppo e la miglioria di servizi personalizzati e di tecnologie per l’analisi dei
  dati, della pubblicità e dell’online shopping personalizzato;
• lo sviluppo di tecnologie e di concetti per l’aumento della sicurezza in internet, per
  la prevenzione di frodi e per il miglioramento della tutela dei dati, p. es. tramite
  tecniche di pseudonimizzazione, crittografazione e anonimizzazione;
• lo sviluppo e la verifica di soluzioni software per l’ottimizzazione di necessari
  processi commerciali e logistici.

Leggi citate:

La base legale del trattamento dei vostri dati nell’ambito dello sviluppo di prodotti e
tecnologie è l’articolo 6 capoverso 1 lettera f DSGVO, dove i nostri diritti giustificati
risiedono negli scopi di cui sopra.

Se necessario trasferiamo e trattiamo i vostri dati a scopo amministrativo e logistico e per
l’ottimizzazione di procedure commerciali all’interno del gruppo We are Delta, per gestirli in
modo più efficiente e giuridicamente affidabile e per adempiere ai nostri obblighi
contrattuali e legali (p. es. obbligo di conservazione di documenti commerciali e fiscali).
All’interno del gruppo We are Delta numerosi sistemi e tecnologie vengono utilizzati in comune. A
questo modo possiamo offrire un servizio più economico, sicuro, armonico e meglio
personalizzato. Per tale motivo diverse aziende del gruppo We are Delta hanno accesso ai vostri
dati, per quanto ciò è necessario all’adempimento degli scopi citati della presente
dichiarazione sul trattamento dei dati.

Il trattamento dati allo scopo della gestione e ottimizzazione dei processi amministrativi
inoltre comprende esemplarmente anche i seguenti scopi:

• l’esecuzione e il miglioramento del servizio al cliente;
• la prevenzione e soluzione di reati;
• la garanzia della sicurezza e della funzionalità dei nostri sistemi IT;

Leggi citate:

La base legale del trattamento dei vostri dati nell’ambito della gestione e ottimizzazione
dei processi amministrativi è l’articolo 6 capoverso 1 lettera f DSGVO, dove i nostri
diritti giustificati risiedono negli scopi di cui sopra. Per quanto conserviamo i vostri
dati a causa di disposizioni di legge, p. es. obblighi di conservazione di documenti
fiscali, e per verifiche nell’ambito della lotta al lavaggio di denaro, la base legale è
l’articolo 6 capoverso 1 lettera c DSGVO.

Nel caso abbiate dato il vostro consenso al trattamento di dati personali, la base legale
della nostra trattamento è, in prima linea, tale consenso. Quali dati trattiamo sulla base
del vostro consenso dipende anzitutto dallo scopo del vostro consenso. Scopi tipici sono, ad
esempio:

• l’ordinazione di un newsletter;
• la partecipazione a un’indagine o a ricerche di mercato;
• il trattamento di dati particolarmente sensibili, dai quali si possono evincere, ad
  esempio, le vostre opinioni politiche, religiose o etiche o il vostro stato di salute;
• la registrazione di colloqui telefonici che conducete con il nostro servizio al
  cliente;
• il trasferimento dei vostri dati a terzi o in un paese al di fuori dell’Unione
  Europea;
• l’esecuzione di una verifica della solvibilità (a meno che non siano necessari
  all’esecuzione del contratto o per misure precontrattuali).

Se la legge sulla tutela dei dati lo permette, possiamo utilizzare i vostri dati, senza il
vostro consenso, anche per scopi nuovi, come ad esempio l’esecuzione di analisi di dati o lo
sviluppo dei nostri servizi e contenuti. Il presupposto per ciò è che tali nuovi scopi, per
i quali è previsto l’uso dei dati, non erano ancora stabiliti al momento del rilievo dei
dati stessi ovvero non erano prevedibili e che i nuovi scopi sono in accordo con quelli per
cui i dati erano stati originariamente rilevati. Ad esempio nuovi sviluppi nel settore
giuridico e tecnico e nuovi modelli commerciali e servizi possono condurre a nuovi scopi del
trattamento.

• Se mentre siete in viaggio create una lista dei desideri con la app We are Delta, potete
  aprirla e modificarla anche in un secondo tempo sul sito web We are Delta.
• Se sulla pagina web di We are Delta ricercate un prodotto noi memorizziamo i dati di ricerca.
  A questo modo, in occasione di successive ricerche sul sito web o nella app di We are Delta,
  possiamo mostrarvi anzitutto i risultati che sono per voi probabilmente più rilevanti.
• Se depositate un prodotto nel carrello, possiamo consigliarvi, sulla base dei vostri
  ordini precedenti e dei resi, nella scelta della taglia giusta.
• Se avete ordinato un newsletter, possiamo presentarvi prodotti adeguati ai vostri
  precedenti ordini.

Per mezzo dei servizi personalizzati possiamo offrirvi servizi migliori, più pratici e più
sicuri. A tale scopo utilizziamo i dati memorizzati riguardo la vostra persona per trarre
conclusioni sulle vostre esigenze e ai vostri interessi. Su tale base possiamo offrirvi
contenuti più interessanti, più confacenti alle vostre esigenze e ai vostri interessi.
Naturalmente avete comunque accesso a tutti i contenuti. Per mezzo della personalizzazione
vedrete più rapidamente i contenuti per voi interessanti oppure contenuti vengono presentati
in modo specifico per voi (p. es. in forma di raccomandazioni di prodotto individuali).

La maggior parte dei nostri servizi personalizzati richiedono la creazione di un conto
cliente, in modo che possiamo memorizzare i dati che rileviamo su di voi in un luogo
centrale.

Sul vostro conto cliente vengono memorizzati dati che rileviamo sulla vostra persona, come
anche il vostro numero cliente (CustomerID). Il numero cliente è una sequenza di numeri
generata a caso che non contiene nessun tipo di dati personali. I vostri dati vengono
abbinati al vostro numero cliente per poterli abbinare al vostro conto cliente. Inoltre il
numero cliente funge anche da pseudonimo.

La selezione dei contenuti personalizzati si effettua per principio sulla base di tutti i
dati memorizzati nel vostro conto cliente.

Per quanto vengono impiegati dati di apparecchio e accesso non memorizzati sul vostro conto
cliente, essi vengono solo pseudonimizzati per la rispettiva personalizzazione e usati per
la durata della fruizione (quindi p. es. in relazione al vostro numero cliente, non però in
relazione al vostro nome o altro dato di profilo immediatamente identificativo).

Non vengono usati:

• dati di solvibilità;
• dati per azioni e indagini d’opinione;
• richieste di impiego;
• comunicazioni (p. es. del servizio clienti).

Nel vostro conto clienti potete prendere visione, in qualsiasi momento, della maggior parte
dei dati che abbiamo memorizzato nel vostro conto cliente. In caso di necessità potete anche
modificare i dati nel vostro conto cliente e in tal modo influenzare la personalizzazione,
per esempio comunicandoci le vostre preferenze.

Per quanto la personalizzazione si basi su dati di apparecchio e accesso potete impedire la
rilevazione di questi dati, disattivando il rilevamento di tali dati tramite strumenti di
tracking. In tal caso tenete però presente che riceverete meno servizi personalizzati o
nessun servizio personalizzato e assistenza. Tenete conto anche del fatto che i dati
utilizzati per i servizi personalizzati sono necessari anche ad altri scopi (compresa la
messa a disposizione dei nostri servizi). Il rilevamento dei dati utilizzati a tale scopo,
quindi, non cessa con la disattivazione. La pubblicità che vi verrà presentata non sarà più
personalizzata.

Potete rilevare l’offerente responsabile del servizio dal colofone del rispettivo sito web
ovvero della rispettiva app.

Per principio rileviamo tutti i dati che ci comunicate direttamente tramite i nostri
servizi.

Dati di apparecchio e accesso

Per ogni accesso ai nostri server e banche dati si formano dati di apparecchio e accesso che
vengono protocollati in cosiddetti server-logfile. Alla fine della rispettiva seduta
l’indirizzo IP in essi contenuto viene anonimizzato a breve termine, non appena la
memorizzazione non è più necessaria per il mantenimento delle funzionalità del rispettivo
sito web.

Per quanto disponibili e attivati sul vostro apparecchio rileviamo anche il codice
identificativo del vostro apparecchio (p. es. il cosiddetto “ID pubblicitario”, se usate un
apparecchio Android, oppure la “Ad-ID”, se utilizzate un apparecchio Apple). Tale codice
apparecchio viene conferito dal produttore del sistema operativo del vostro apparecchio e
può essere letto e utilizzato da siti web e da app per presentarvi contenuti in base alle
vostre abitudini di fruizione. Se non desiderate che ciò avvenga potete disattivare ciò in
qualsiasi momento nelle impostazioni del browser o del sistema del vostro apparecchio.

Login

Per ogni utente che si registra per un conto cliente o per un altro servizio creiamo un
accesso personale protetto da password. Se non vi scollegate dopo esservi collegati con le
vostre credenziali di accesso, rimanete automaticamente connessi con la maggior parte dei
nostri servizi. A seconda del tipo di servizio a tale scopo si utilizza un cookie oppure una
tecnologia comparabile. Questa funzione vi permette di utilizzare una parte dei nostri
servizi anche senza ricollegarvi ogni volta. Per ragioni di sicurezza vi verrà chiesto di
immettere nuovamente la vostra password se, ad esempio, volete cambiare i vostri dati di
profilo o se volete trasmettere un ordine. Trovate ulteriori informazioni alla voce “Servizi
personalizzati”.

Social Plug-in

I nostri servizi possono contenere social plug-in (“plug-in”) di diversi social network. Con
l’aiuto di questi plug-in potete, ad esempio, condividere contenuti o raccomandare ad altri
determinati prodotti. I plug-in normalmente sono disattivati e quindi non trasmettono dati.
Cliccando sul pulsante corrispondente (p. es. “Attivare social media”) potete attivare i
plug-in. Con un ulteriore click sullo lo stesso pulsante il plug-in può essere disattivato.
Se il plug-in è attivato, il vostro web browser crea una connessione diretta con il
rispettivo social network Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente dal social
network al vostro web browser e da quest’ultimo inserito sul nostro sito web. Con
l’integrazione del plug-in, il social network ottiene l’informazione che voi avete
richiamato la corrispondente pagina del nostro sito web e può rilevare i vostri dati di
apparecchio e accesso. Se siete connessi con il social network, questo può abbinare tale
visita al vostro conto presso il rispettivo social network. Se interagite con i plug-in, per
esempio se cliccate il pulsante Facebook “mi piace” o scrivete un commento, la
corrispondente informazione viene trasmessa direttamente dal vostro browser al social
network e ivi memorizzata. Per informarvi sullo scopo e sull’entità del rilevamento di dati
e sull’ulteriore uso e diffusione dei dati tramite social network, come anche riguardo i
vostri diritti in merito e le possibilità di impostazione per tutelare la vostra privacy,
vedere gli avvisi sul trattamento dei dati dei rispettivi social network o dei siti web. I
link per tale scopo si trovano più in basso. Anche se non siete connessi con i social
network, è possibile che i siti web con social plug-in attivato trasmettano dati ai network.
Ad ogni richiamo di un sito web si ha l’inserimento, tramite un plug-in attivato, di un
cookie con un’ID. Dato che il vostro browser trasmette questo cookie senza richiedere
conferma ad ogni connessione con il server del social network, quest’ultimo potrebbe, in via
di principio, compilare un profilo di quali siti l’utente abbinato a quell’identificazione
ha visitato. Inoltre sarebbe tranquillamente possibile che in seguito, magari in occasione
di una successiva connessione con il social network, tale identificazione possa essere
abbinata a una persona.

Social plug-in di Facebook

Sui nostri siti web utilizziamo plug-in del social network facebook.com, il quale viene
gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Qui
trovate il link per la dichiarazione sul trattamento dei dati di Facebook: Avvisi tutela dati di Facebook.

Social plug-in di Twitter

Sui nostri siti web utilizziamo plug-in del social network Twitter, il quale viene gestito
da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (“Twitter”). Qui
trovate il link per la dichiarazione sul trattamento dei dati di Twitter: Avvisi tutela dati di Twitter.

Social Plug-ins von Pinterest

Sui nostri siti web utilizziamo plug-in del social network Pinterest, il quale viene gestito
da Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA (“Pinterest”). Qui
trovate il link per la dichiarazione sul trattamento dei dati di Pinterest: Avvisi tutela dati di
Pinterest..

Social Login

Eventualmente nei nostri servizi vi offriamo la possibilità di registrarvi presso di noi
direttamente con il vostro conto cliente di social network. Se volete usufruire di tale
funzione, verrete inoltrati all’offerta del rispettivo social network. Li verrete invitati a
connettervi con le vostre credenziali. Ovviamente noi non prendiamo conoscenza delle vostre
credenziali. Se siete già registrati questo passaggio viene saltato. Successivamente il
rispettivo social network vi comunica, e vi chiede conferma, quali dati ci vengono trasmessi
(p. es. profilo pubblico, elenco amici, indirizzo email e luogo di residenza attuale). Con i
dati che ci vengono trasmessi creiamo un conto cliente. Ovviamente, ad esempio, non
memorizziamo l’elenco dei vostri amici. Non si effettua connessione permanente ulteriore a
ciò tra il vostro conto cliente e il vostro conto presso il social network. Inoltre
riceviamo dati di network sociali dai rispettivi offerenti di social network.

Personalizzazione dello shopping

Nei nostri servizi i dati di apparecchio e accesso derivanti dall’analisi della fruizione
che si formano durante l’uso vengono utilizzati per la personalizzazione dello shopping. A
seconda del tipo di servizio trovano impiego comuni tecnologie di tracking che impiegano
pixel di tracking e cookie di identificazione o ID paragonabili (cosiddetto tagging).
Inoltre in tale modo anche i nostri partner pubblicitari possono rilevare i vostri dati di
apparecchio e accesso per metterci a disposizione, durante la vostra fruizione dei nostri
servizi, informazioni sui vostri interessi e dati demografici (p. es. età, sesso, regione).
A questo modo possiamo presentarvi contenuti e/o offerte specifiche e servizi, il cui
contenuto è conforme ai vostri interessi (p. es. raccomandazioni di prodotto che sono
orientati al fatto che negli ultimi giorni avete guardato esclusivamente calzature
sportive). Il nostro obiettivo consiste nel rendere la nostra offerta quanto più attraente
possibile per voi e di presentarvi pubblicità che corrisponda ai vostri settori di
interesse. Ovviamente potete continuare a usufruire di tutti gli altri contenuti e funzioni.
Questa ottimizzazione onsite ci permette però di mostrarvi anzitutto quei contenuti e
funzioni che sono per voi di maggiore rilievo. L’ottimizzazione onsite avviene in modo
automatico nei nostri sistemi, i quali riconoscono che utenti hanno richiamato maggiormente
prodotti e contenuti di una determinata categoria.

Se non desiderate l’ottimizzazione onsite, la potete disattivare in qualsiasi momento:

• Nello We are Delta Shop a questo scopo disattivate la funzione “trattamento dati” (nella
  app We are Delta trovate questa funzione nel menù di informazione alla voce “Su di noi”).

In altri servizi a tale scopo disattivate l’analisi web ovvero l’analisi app.

Informazioni su cookie del sito webI nostri siti web impiegano cookie. L’accettazione dei
cookie non è presupposto per la visita dei nostri siti web. Però facciamo presente che i
nostri siti web possono avere funzionalità ridotte se non accettate i cookie. Nel browser
web potete impostare che la memorizzazione di cookie avviene solo se acconsentite.

I cookie da noi impiegati possono provenire da We are Delta oppure da partner pubblicitari. Se
volete accettare solo i cookie di We are Delta, ma non quelli dei nostri partner pubblicitari,
potete scegliere un’impostazione corrispondente (p. es. “Bloccare cookie di terzi” nel
vostro browser) Normalmente la funzione di aiuto nella barra strumenti del vostro browser
web vi spiega come rifiutare nuovi cookie e rendere inefficaci quelli già presenti. In caso
di computer utilizzati in comune, che sono impostati in modo da accettare cookie e flash
cookie, raccomandiamo di scollegarvi completamente al termine della fruizione dei nostri
siti web.

Per i nostri servizi impieghiamo tre categorie di cookie:

• Cookie necessari: questi cookie sono necessari alla navigazione e all’uso ottimali del
  sito web. Ad esempio con tali cookie si realizza la funzione del carrello degli
  acquisti. A questo modo i prodotti restano memorizzati nel carrello mentre proseguite
  con gli acquisti. I cookie necessari servono anche alla memorizzazione di determinate
  impostazioni e digitazioni, che avete effettuato, in modo tale che non le dovete
  ripetere continuamente, come anche ad adeguare i contenuti di We are Delta ai vostri
  interessi individuali. Senza i cookie necessari il sito web non può essere usato oppure
  l’uso è limitato.
• Cookie statistici: questi cookie rilevano dati di apparecchio e accesso per analizzare
  la fruizione dei nostri siti web, ad esempio quali settori vengono utilizzati in che
  modo (cosiddetto comportamento di navigazione), a quale velocità vengono caricati i
  contenuti e se si verificano errori. Questi cookie contengono solo informazioni anonime
  o pseudonime e vengono impiegati solo per migliorare i nostri siti e per sapere cosa
  interessa i nostri utenti, come anche per misurare l’efficacia della nostra pubblicità.
  I cookie statistici possono essere bloccati, senza che ciò abbia ripercussioni sulla
  navigazione o sull’uso del sito.
• Cookie di marketing (“Tracking-Cookie”): questi cookie contengono identificatori e
  rilevano dati di apparecchio e accesso per adeguare la pubblicità personalizzata sul
  sito web di We are Delta ai vostri interessi individuali. Anche i nostri partner
  pubblicitari, che gestiscono reti pubblicitarie online, rilevano dati di apparecchio e
  accesso sui nostri siti web. A questo modo possiamo mostravi pubblicità personalizzata
  adeguata ai vostri interessi anche su altri siti web o app di altri offerenti
  (cosiddetto retargeting). I cookie di marketing possono essere bloccati, senza che ciò
  abbia ripercussioni sulla navigazione o sull’uso del sito. Eventualmente non può
  avvenire personalizzazione dello shopping.

Per lo We are Delta Shop abbiamo compilato elenchi specifici per paese di tutti i cookie
impiegati. Questi si trovano alla voce “Avvisi su singoli siti web”.

App Stores / Installazione

Le app We are Delta sono disponibili presso piattaforme app gestite da terzi, i cosiddetti
app-store (p. es. Google Play e Apple App Store). Eventualmente il download presuppone la
previa registrazione sul rispettivo app-store. We are Delta non ha influenza sul trattamento dei
vostri dati nel contesto della registrazione e dell’uso di tali app-store. Pertanto è
responsabile esclusivamente il gestore del rispettivo app-store. In caso di necessità vi
preghiamo di informarvi direttamente presso il gestore del rispettivo app-store.

Condividere contenuti

Se il sistema operativo da voi adottato prevede una propria funzione di condivisione di
contenuti di app, potete richiamarla anche nelle nostre app tramite il pulsante di
condivisione o di raccomandazione per consigliare prodotti o condividere contenuti. A
seconda delle funzioni di cui il vostro apparecchio o sistema operativo dispone ovvero di
come avete configurato il vostro apparecchio, a questo modo è possibile utilizzare anche
social network per condividere contenuti.

Facciamo presente che nel caso della funzione di condivisione della nostra app si tratta di
una funzione dipendente dal sistema operativo. Noi non riceviamo conoscenza dei destinatari
e dei contenuti della vostra comunicazione. Ricevete ulteriori informazioni sulla funzione
di condivisione e sulle sue possibilità di configurazione presso il produttore del vostro
apparecchio.

Quali social network vi sono disponibili per la condivisione di contenuti dipende da quali
social network siete membro e da come avete configurato il vostro conto del social network e
il vostro apparecchio. Per ulteriori informazioni vedere le rispettive dichiarazioni sulla
tutela dei dati dei social network da voi utilizzati.

Servizi basati sull’ubicazione.

Le funzioni di alcune nostre app utilizzano i servizi di localizzazione del vostro
apparecchio per rilevare dati di ubicazione. Ciò ha luogo solamente allo scopo di offrirvi
servizi e contenuti basati su app, adeguati alla vostra attuale ubicazione. Ad esempio una
app può consigliarvi negozi nelle vostre vicinanze e proporvi prodotti adeguati alla
situazione climatica del vostro attuale luogo di soggiorno. Se permettete alla app di
accedere ai servizi di localizzazione, il vostro luogo di soggiorno ci verrà regolarmente
comunicato. Non usiamo tali dati per comporre profili degli spostamenti.

Push service

Le nostre app possono informarvi di determinati eventi o temi, anche se in quel momento non
state utilizzando attivamente la app. Le comunicazioni push sono una forma specifica di
messaggio delle app che ci permette di comunicare direttamente con voi. Se non lo
desiderate, potete disattivare il servizio push nelle impostazioni del vostro apparecchio e
nelle impostazioni all’interno della app.

Se attivate il servizio di comunicazione push, al vostro apparecchio viene conferito un push
ID specifico. Per ragioni tecniche, senza push-ID non possono essere trasmessi messaggi
push. Le push ID sono combinazioni di numeri crittografati e generati a caso.

Autorizzazioni di sistema

Per alcune funzioni le nostre app devono accedere a determinate interfacce e dati del vostro
apparecchio. A seconda del sistema operativo che usate, per parte, ciò richiede
un’autorizzazione specifica. Di seguito spieghiamo quali autorizzazioni (per quanto sono di
rilievo per il trattamento dei vostri dati) le nostre app eventualmente richiedono e per
quale genere di funzioni sono necessarie. Le impostazioni di autorizzazione possono essere
modificate in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema del vostro apparecchio.

• Servizi di localizzazione / Dati di ubicazione: L’autorizzazione all’accesso ai
  servizi di localizzazione del vostro apparecchio è necessaria affinché una app possa
  accedere all’ubicazione rilevata dal vostro apparecchio. Se non consentite tale accesso,
  la visualizzazione di servizi in funzione dell’ubicazione eventualmente non è possibile
  o lo è solo in modo limitato.
• Messaggi / Messaggi push: L’autorizzazione è necessaria per l’uso dei servizi push. In
  alcuni apparecchi l’autorizzazione è attivata di standard per tutte le app.
• Accesso a foto memorizzate: L’autorizzazione è necessaria affinché una app possa
  accedere alle foto memorizzate (accesso di lettura) e foto create dalla app possano
  essere memorizzate (accesso di scrittura).
• Macchina fotografica: L’autorizzazione è necessaria affinché una app possa utilizzare
  la funzione di macchina fotografica del vostro apparecchio, per fare foto o per leggere
  codici QR. La rispettiva app accederà alla macchina fotografica solamente se avete
  richiamato una corrispondente funzione della app.
• Richiamare dati mobili (iOS) o richiamare accesso a tutte le reti e connessioni di
  rete (Android): Durante l’uso o l’installazione di alcune app vengono richieste queste
  autorizzazioni, per permettere alla rispettiva app di trasmettere dati tramite la
  connessione internet del vostro apparecchio (tramite WiFi o connessione dati). Tale
  autorizzazione può essere necessaria per trasmettere i dati che immettete nella app, ad
  esempio nell’ambito di una ricerca sui nostri server.
• Cancellare o modificare contenuti di memorie USB/schede SD e leggere contenuti di
  memorie USB/schede SD: Queste autorizzazioni sono necessarie per permettere alla
  rispettiva app di deporre dati nella memoria, o in un’eventuale memoria addizionale
  utilizzata dal vostro apparecchio, e di richiamarli all’occorrenza. La rispettiva app
  leggerà solamente i dati che sono stati memorizzati in relazione all’uso di questa app.

I nostri siti web e app contengono cookie e tecnologie di trackig simili di partner
pubblicitari che gestiscono reti pubblicitarie online. In tal modo anche ai nostri partner
pubblicitari possono accedere ai vostri dati di apparecchio e accesso e possono presentarvi
pubblicità personalizzata, che si orienta ai vostri interessi, anche su siti web e app di
altri offerenti (p. es. pubblicità orientata ai prodotti che avete appena visto nello
We are Delta-Shop).

Trovate ulteriori informazioni alla voce “Come We are Delta usa i miei dati per pubblicità?”

Potete disattivare in qualsiasi momento il trattamento dei vostri dati per il retargeting:

• A tale scopo nello We are Delta Shop disattivate la funzione “trattamento dati”. Nella app
  We are Delta trovate questa funzione nel menù di informazione alla voce “Su di noi”. Nello
  We are Delta Web Shop trovate questa funzione immediatamente accanto al link tramite il quale
  siete arrivati alla presente dichiarazione sul trattamento dei dati.
• In altri servizi disattivate l’analisi della fruizione.
• • Per altri siti web o app potete disattivare il retargeting da parte di reti online
  partecipanti anche tramite la pagina di disattivazione della European Interactive
  Digital Advertising Alliance (EDAA): Disattivare
  ulteriore pubblicità.

In tutti i nostri servizi impieghiamo tecnologie di tracking per valutare i dati di
apparecchio e accesso. A questo modo possiamo venire a sapere come i nostri utenti, in
generale, usano la nostra offerta. In ciò si impiegano cookie e identificatori paragonabili.
A questo modo veniamo a sapere quali contenuti e temi sono particolarmente richiesti, quali
pagine dei nostri servizi vengono usate con maggiore frequenza, da quale regione (fino al
livello di città) i nostri servizi vengono usati e, in generale, quale tipo di browser e
apparecchio i nostri utenti usano.

Inoltre nell’ambito dell’analisi della fruizione svolgiamo occasionali test A/B. I test A/B
sono una specifica variante dell’analisi della fruizione. Il test A/B (detto anche
split-testing) è un modo di procedere per paragonare due versioni di un sito web o di una
app per venire a sapere quale versione ottiene una prestazione migliore oppure fa trovare
più rapidamente all’utente i contenuti cercati. Tramite la creazione di versioni A e B e del
loro testaggio si ottengono dati sulla base dei quali la decisione sulla modifica dei
servizi risulta più facile e può essere presa più velocemente.

Potete vedere quali strumenti di tracking trovano impiego sui nostri siti web e app alla
voce “Avvisi per singoli siti web”.

Lì troverete anche avvisi sulla disattivazione dell’analisi di fruizione.

Potete disattivare in qualsiasi momento il trattamento dei vostri dati per l’analisi della
fruizione:

• A tale scopo nello We are Delta Shop disattivate la funzione “trattamento dati”. Nella app
  We are Delta trovate questa funzione nel menù di informazione alla voce “Su di noi”. Nello
  We are Delta Web Shop trovate questa funzione immediatamente accanto al link tramite il quale
  siete arrivati alla presente dichiarazione sul trattamento dei dati.
• In altri servizi disattivate l’analisi della fruizione.

La spedizione dei nostri newsletter con obbligo di registrazione (come il newsletter dello
We are Delta Shop) impieghiamo la cosiddetta procedura di double opt-in oppure single opt-in (a
seconda del paese). Vale a dire che vi mandiamo un newsletter solo dopo che ci avete
espressamente autorizzato ad attivare il servizio di newsletter. Se nel vostro paese è
richiesta la procedura di double opt-in, dovete anche aver confermato che l’indirizzo email
da voi comunicato sia vostro. A tale scopo vi trasmettiamo una email di conferma con la
quale vi chiediamo di confermare, cliccando su un link contenuto nella email, che siete il
titolare dell’indirizzo email comunicatoci. È possibile che rinunciamo a questa misura, se
ci avete già confermato per un altro scopo con questa procedura che siete il titolare
dell’indirizzo email comunicatoci.

Se successivamente non voleste più ricevere la nostra newsletter, potete opporvi in
qualsiasi momento senza che ciò comporti costi oltre i costi di trasmissione secondo le
tariffe base. A tale scopo è sufficiente una comunicazione in forma testuale (p. es. email,
fax o lettera) all’azienda We are Delta rispettivamente responsabile del newsletter. Naturalmente
ogni edizione della newsletter contiene anche un link per disdirlo.

Se vi registrate per un newsletter, memorizziamo automaticamente il vostro indirizzo IP e la
data e l’orario della registrazione e conferma. A questo modo possiamo dimostrare che vi
siete effettivamente registrati ed eventualmente identificare un uso non autorizzato del
vostro indirizzo email.

Rileviamo i dati di apparecchio e accesso che si formano durante la vostra interazione con
un newsletter. Per questa valutazione i newsletter contengono rimandi a file di immagini che
sono memorizzate sul nostro server. Se aprite il newsletter il vostro programma email
scarica tali immagini dal nostro server web. Rileviamo i dati di apparecchio e accesso che
su formano in tale processo in forma pseudonimizzata e sotto un numero cliente generato a
caso (newsletter ID), che senza il vostro consenso non utilizziamo per la vostra
identificazione. Così possiamo ricostruire se avete aperto il newsletter e quali numeri del
newsletter avete aperto. I link contenuti nel newsletter contengono il vostro newsletter ID,
in modo che possiamo rilevare di quali contenuti vi interessate. Con i dati così ottenuti
compiliamo un profilo di utente relativo al vostro newsletter ID, che ci permette di
personalizzare i contenuti del newsletter in base ai vostri interessi e alle vostre
abitudini di fruizione e di analizzare statisticamente l’uso che i nostri utenti fanno del
nostro newsletter. Abbiniamo questi dati solamente con i dati che rileviamo nell’ambito
dell’analisi della fruizione.

Questa personalizzazione dello shopping è una componente integrale del newsletter dello
We are Delta Shop.

Potete opporvi in qualsiasi momento all’analisi del newsletter disattivando il rispettivo
servizio di newsletter. Naturalmente ogni edizione della newsletter contiene anche un link
per disdirlo. Trovate ulteriori informazioni alla voce “Quali diritti di tutela dei dati
ho?”

Alternativamente potete anche disattivare la visualizzazione di immagini nel vostro
programma email. Però in tal caso il newsletter non vi potrà essere visualizzato per intero.

Se sul sito di un partner pubblicitario We are Delta cercate scarpe sportive possiamo tenere
conto di quest’informazione nella ricerca nello We are Delta Shop. Quindi possiamo mostrarvi, ad
esempio nella categoria di prodotto “scarpe”, anzitutto scarpe sportive oppure consigliarvi
scarpe sportive già nel feed sulla pagina di accesso. Se ci comunicate le vostre preferenze
nel conto cliente oppure se avete già comprato articoli sportivi presso di noi, possiamo
tenere conto anche di tale informazione nelle nostre raccomandazioni.

I formati pubblicitari impiegati da We are Delta e dai partner pubblicitari We are Delta comprendono
presentazioni nello We are Delta Shop (nell’ambito dell’ottimizzazione onsite e in-app), annunci
pubblicitari in social network (p. es. Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Video Ads) e
superfici pubblicitarie gestite da reti di pubblicità online usate da We are Delta, come ad
esempio DoubleClick by Google.

We are Delta non vende dati personali. Quando i nostri clienti richiedono un formato
pubblicitario We are Delta presso We are Delta Marketing Services GmbH, essi non ricevono nessun dato che
permetta di contattarvi o di identificarvi direttamente senza il vostro espresso consenso. I
nostri clienti pubblicitari ricevono solamente rapporti anonimi e aggregati con informazioni
sull’efficacia e sulla portata dei servizi pubblicitari erogati. Tali rapporti si basano sui
rilevamenti di We are Delta Marketing Services GmbH e per parte tengono conto anche di rapporti
riassunti, che riceviamo dai nostri partner pubblicitari. Da essi si rileva, ad esempio,
l’effetto che hanno avuto i nostri servizi pubblicitari sulle vendite in diversi gruppi di
clienti.

Per la definizione di gruppi target impieghiamo conoscenze proprie ricavate dall’analisi
della fruizione e del comportamento di acquisto dei nostri clienti e utenti, come anche
dalla nostra ricerca di mercato per la segmentazione del mercato, che applichiamo ai dati di
utenza rilevati da We are Delta. In questo teniamo conto in particolare di dati di acquisto
aggregati o anonimizzati, percorsi di ricerca, dati di interesse e dati di profilo
demografico come anche dati di apparecchio e accesso.

I nostri partner pubblicitari hanno anche la possibilità di metterci a disposizione propri
dati per la segmentazione dell’utenza, rilevati da loro stessi. I partner pubblicitari
devono impegnarsi a trasmetterci solamente dati aggregati, crittografati ovvero anonimizzati
per We are Delta, in modo che non possiamo abbinare i dati a una determinata persona, in
particolare a un determinato utente dello We are Delta Shop. Per alcuni gruppi target la
definizione del gruppo target avviene sulla base dei dati di comportamento di navigazione
degli utenti. Ciò accade quando la pubblicità deve essere mostrata solamente a quegli utenti
che recentemente hanno visitato una determinata pagina del sito web o che hanno cercato
determinati contenuti.

Utilizziamo le informazioni di cui sopra nell’ambito dell’ottimizzazione onsite per
presentarvi consigli e contenuti più rilevanti quando cercate un prodotto, richiamate il
vostro feed oppure visitate una rubrica di prodotto. L’ottimizzazione onsite e in-app si
basa su cookie e tecnologie di identificazione paragonabili per il rilevamento
pseudonimizzato di dati di apparecchio e accesso. Tali dati non vengono utilizzati per
identificarvi personalmente, ma servono solo alla valutazione pseudonimizzata della vostra
fruizione. I vostri dati non vengono uniti in modo permanente ad altri dati personalizzati
sulla vostra persona memorizzati presso di noi. Con questa tecnologia possiamo presentarvi
pubblicità e/o specifiche offerte e servizi il cui contenuto si basa sulle informazioni
ottenute dai dati di apparecchio e accesso (per esempio pubblicità orientata al fatto che
negli ultimi giorni avete esaminato solo abbigliamento da ginnastica).

Se non desiderate l’ottimizzazione onsite, la potete disattivare in qualsiasi momento:

• A tale scopo nello We are Delta Shop disattivate la funzione “trattamento dati”. Nella app
  We are Delta trovate questa funzione nel menù di informazione alla voce “Su di noi”. Nello
  We are Delta Web Shop trovate questa funzione immediatamente accanto al link tramite il quale
  siete arrivati alla presente dichiarazione sul trattamento dei dati.
• In altri servizi a tale scopo disattivate l’analisi web ovvero l’analisi app. Tenete
  conto anche del fatto che i dati utilizzati per l’ottimizzazione onsite e in-app sono
  necessari anche ad altri scopi (compresa la messa a disposizione dei nostri servizi). Il
  rilevamento dei dati utilizzati a tale scopo, quindi, non cessa con la disattivazione.
  La pubblicità che vi verrà presentata non sarà più personalizzata.

Se inseriamo pubblicità tramite i formati pubblicitari dei social network (p. es. YouTube,
Facebook, Instagram), abbiamo la possibilità di trasmettere informazioni sugli utenti di
servizi We are Delta (p. es. dati di apparecchio e accesso come ID cookie e pubblicità, indirizzi
email), dei quali presumiamo che facciano parte del gruppo target del cliente pubblicitario,
ovvero qualora essi presentino determinate caratteristiche (p. es. gruppo età, regione,
interessi), in forma crittografata al rispettivo social network.

Il social network provvederà – o su nostro incarico come esecutore di una commessa oppure
con il consenso del rispettivo utente – a decifrare i dati da noi trasmessi e presenterà
all’utente (se questo è membro del social network), nell’ambito del suo rapporto di
fruizione in essere con il rispettivo social network, la pubblicità da noi commissionata.

Se non desiderate che usiamo i vostri dati per presentarvi pubblicità personalizzata nei
social media potete disattivare la trasmissione dei vostri dati:

• A tale scopo nello We are Delta Shop disattivate la funzione “trattamento dati”. Nella app
  We are Delta trovate questa funzione nel menù di informazione alla voce “Su di noi”. Nello
  We are Delta Web Shop trovate questa funzione immediatamente accanto al link tramite il quale
  siete arrivati alla presente dichiarazione sul trattamento dei dati.
• In altri servizi a tale scopo disattivate l’analisi web ovvero l’analisi app.

Qualora abbiate dato il vostro consenso all’inoltro dei vostri dati a social network, potete
revocare in qualsiasi momento il vostro consenso.

Eventualmente avete anche la possibilità di disattivare l’uso dei vostri dati per pubblicità
personalizzata nei social network da voi usati direttamente presso il rispettivo gestore.
Per ulteriori informazioni, per favore, rivolgersi ai gestori:

Facebook (Facebook, Instagram):

• Informazioni su annunci pubblicitari
  Facebook
• Impostazioni degli annunci pubblicitari per Facebook

Google (Google-Werbenetzwerk, YouTube, Ricerca Google):

• Informazioni su annunci
  pubblicitari Google
• Impostazioni degli annunci
  pubblicitari per Google

Partner pubblicitari che gestiscono reti pubblicitarie online possono impiegare cookie e
tecnologie di rilevamento pseudonimizzato simili del vostro comportamento di fruizione nello
We are Delta Shop, su siti web We are Delta e su app di altri offerenti sulla base di dati di
apparecchio e accesso. Questi partner pubblicitari usano questi dati rilevati per
riconoscere la probabilità della vostra appartenenza al gruppo target e tengono conto di ciò
nella selezione degli annunci pubblicitari tramite superfici pubblicitarie gestite da reti
di pubblicità online. Questa tecnologia standard dell’internet si chiama retargeting. Il
retargeting permette l’inserimento di pubblicità possibilmente rilevante per voi e la
misurazione dell’efficacia e della portata del mezzo pubblicitario, ma anche il controllo
dei computi dei nostri partner pubblicitari per campagne pubblicitarie poste in atto.

Ottenete ulteriori informazioni dai gestori delle rispettive superfici pubblicitarie e dalle
reti pubblictarie online incaricate della loro gestione. Trovate un elenco dei partner
pubblicitari e avvisi sulla disattivazione alla voce “Avvisi per singoli siti web”.

Potete disattivare in qualsiasi momento il trattamento dei vostri dati per il retargeting:

• A tale scopo nello We are Delta Shop disattivate la funzione “trattamento dati”. Nella app
  We are Delta trovate questa funzione nel menù di informazione alla voce “Su di noi”. Nello
  We are Delta Web Shop trovate questa funzione immediatamente accanto al link tramite il quale
  siete arrivati alla presente dichiarazione sul trattamento dei dati.
• In altri servizi disattivate l’analisi della fruizione.
• Per i nostri siti web potete disattivare il retargeting da parte di reti online
  partecipanti anche tramite la pagina di disattivazione della European Interactive
  Digital Advertising Alliance (EDAA): Disattivare
  ulteriore pubblicità.

Tenete conto anche del fatto che i dati utilizzati per il retargeting sono necessari anche
ad altri scopi (compresa la messa a disposizione dei nostri servizi). Il rilevamento dei
dati utilizzati a tale scopo, quindi, non cessa con la disattivazione. La pubblicità che vi
verrà presentata non sarà più personalizzata.

All’interno del gruppo We are Delta numerosi sistemi e tecnologie vengono utilizzati in comune.
Questo ci permette di offrire un servizio più economico, migliore, più sicuro, armonico e
più interessante. Per questo motivo, all’interno del gruppo We are Delta, le aziende e i reparti
che ne hanno bisogno per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali oppure per
adempiere alle loro rispettive funzioni all’interno del gruppo We are Delta hanno accesso ai
vostri dati.

Per la consegna degli ordini collaboriamo con aziende di servizi esterne (p. es. DHL). Tali
aziende di consegna ricevono da noi i seguenti dati per l’esecuzione del loro rispettivo
incarico:

• il vostro nome;
• l’indirizzo di consegna.
• eventualmente il vostro numero postale (se avete fatto un ordine con consegna alla
  Packstation);
• eventualmente il vostro indirizzo email (se il corriere vi vuole informare tramite email
  dell’orario e della data presunta di consegna).

Nell’ambito del programma Partner We are Delta permettiamo ad altri commercianti (cosiddetti
partner We are Delta), di vendere i loro prodotti (cosiddetti articoli partner We are Delta) tramite
lo We are Delta Shop. Nell’ambito del programma Partner We are Delta, lo We are Delta Shop funge da
piattaforma di vendita, tramite la quale vengono mediati contratti di acquisto. Sotto il
rispettivo articolo partner We are Delta verrà visualizzata la scritta “Vendita e spedizione
tramite il nostro partner” come anche il nome del rispettivo partner We are Delta.

Se ordinate un articolo partner We are Delta, esso normalmente verrà spedito direttamente dal
rispettivo partner We are Delta. A tale scopo trasmettiamo i vostri dati di acquisto al partner
We are Delta. Questi comprendono:

• dettagli sul rispettivo articolo partner We are Delta;
• il vostro nome;
• l’indirizzo di consegna.

In alcuni casi, ovvero in alcuni paesi, trasmettiamo a un partner anche il vostro indirizzo
email oppure il vostro numero telefonico. Questo però avviene solamente dove ciò è
necessario al fine di consentire la consegna dell’articolo a voi.

Anche se comprate un articolo di un partner We are Delta presso We are Delta, quest’ultima resta
responsabile del trattamento dei vostri dati. I vostri dati non vengono trattati in comune
con un partner We are Delta e neanche per incarico di un partner We are Delta. We are Delta assicura che il
partner We are Delta non ottenga il controllo del trattamento dei vostri dati nell’ambito del
programma Partner We are Delta. Se acquistate articoli We are Delta o merci We are Delta presso un partner
We are Delta, We are Delta trasmette al partner We are Delta solo i dati elencati sopra, di cui il partner
We are Delta necessita per adempiere alla sua prestazione nei vostri confronti, vale a dire,
normalmente, per potervi consegnare la merce da voi ordinata. Se We are Delta trasmette i vostri
dati, per le ragioni di cui sopra, a un partner We are Delta, We are Delta assicura nelle condizioni
contrattuali con il partner che i vostri dati possano essere trattati dal partner We are Delta
solo per gli scopi precedentemente menzionati.

Per favore tenere conto che i partner We are Delta hanno proprie disposizioni sulla tutela dei
dati. Queste normalmente si trovano sulle rispettive pagine dei siti dei partner dello
We are Delta Shop e/o sulle rispettive pagine dei siti dei partner We are Delta. We are Delta non risponde
delle disposizioni sul trattamento dei dati e sulle pratiche di trattamento dei dati dei
partner We are Delta.

Collaboriamo con aziende che prestano servizi tecnici per potervi erogare i nostri servizi.
Fanno parte di queste aziende che prestano servizi tecnici Telekom Deutschland GmbH,
Salesforce.com EMEA Ltd. o Amazon Web Services, Inc. Per quanto queste elaborano i vostri
dati al di fuori dell’Unione Europea, ciò può comportare che i vostri dati vengano
trasferiti in un paese con uno standard di tutela dei dati inferiore a quello dell’Unione
Europea. In questi casi We are Delta assicura che le aziende che prestano servizi tecnici
interessate garantiscano contrattualmente o in altro modo un livello di tutela dei dati
equipollente.

Al fine di tenere conto delle particolarità e dei requisiti di ogni paese la collaborazione
con servizi di informazione economica nella prevenzione frodi, selezione delle modalità di
pagamento e nella verifica della solvibilità avviene in modo specifico per paese. Alla voce
Informazioni specifiche per paese potete informarvi sui servizi di gestione pagamenti e
servizi di informazione economica con i quali collaboriamo. Lì troverete anche avvisi
specifici sulla tutela dei dati che mettiamo a vostra disposizione su incarico del
rispettivo servizio di gestione pagamenti e servizio di informazione economica.

Nell’ambito di campagne pubblicitarie e in ottemperanza alle disposizioni di legge sulla
tutela dei dati trasmettiamo dati a offerenti del settore delle reti social media. Trovate
ulteriori informazioni alla voce “Come We are Delta usa i miei dati per pubblicità?”.

Per quanto siamo tenuti per decisione di enti pubblici o tribunali, oppure a scopo di
persecuzione di reati e legale trasmettiamo i vostri dati, se necessario, alle istituzioni
di persecuzione penale o a altri terzi.

Normalmente è sufficiente che ci trasmettiate la vostra istanza usando l’indirizzo email
depositato nel vostro conto cliente.

Se si bloccano dei dati si assicura tramite una limitazione dei diritti di accesso e altre
misure tecniche e organizzative, che solo pochi dipendenti possano accedere ai dati in
questione. Questi dipendenti sono autorizzati a utilizzare i dati solo a scopi
predeterminati (p. es. in caso di un controllo fiscale per la presentazione
all’amministrazione fiscale).